Chez ivasariula, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de planification financière.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les législations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Responsable du traitement

ivasariula, situé au Centre commercial, Route de Langres, 21000 Dijon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse help@ivasariula.com ou par téléphone au +33771662072 pour toute question relative à vos données.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles :

Informations d'identification

• Nom, prénom et titre
• Date de naissance
• Adresse postale et adresse email
• Numéro de téléphone
• Identifiant de connexion à votre compte

Données financières

• Informations sur vos revenus et votre situation professionnelle
• Objectifs financiers et projets patrimoniaux
• Informations nécessaires à l'élaboration de votre plan financier personnalisé
• Historique de vos interactions avec nos services

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des visites
• Cookies et technologies similaires (voir notre politique cookies séparée)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes :

• Fourniture de nos services : création et gestion de votre compte, élaboration de plans financiers personnalisés, suivi de vos objectifs patrimoniaux
• Communication : réponse à vos demandes, envoi d'informations sur nos services, notifications importantes concernant votre compte
• Amélioration de nos services : analyse de l'utilisation de notre plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur
• Obligations légales : conformité avec les réglementations financières et fiscales applicables en France
• Sécurité : prévention de la fraude et protection de nos systèmes informatiques

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution de nos services de planification financière
• Obligation légale : nous devons traiter certaines données pour respecter nos obligations légales en tant qu'acteur du secteur financier
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité de nos systèmes, prévention de la fraude
• Consentement : pour certaines communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les durées de conservation appliquées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, outils d'analyse, support client). Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige, notamment aux autorités fiscales, aux régulateurs financiers ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou certification adéquate).

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si nous avons une obligation légale de les conserver).

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements basés sur notre intérêt légitime.

Directives post-mortem

Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte pour l'accès à votre compte
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Tests de sécurité et audits réguliers
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter directement. Nous nous efforcerons de résoudre votre préoccupation de manière satisfaisante.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr